Les labels hébergement du Chalet La Source
Depuis leur lancement en 2022, les deux gîtes du Chalet La Source sont classés 4 Etoiles en Meublé de Tourisme, et labellisés 5 Diamants en Qualité Confort Hébergement.
Voici quelques explications sur ces deux classements.
Classement 4 étoiles, Meublé de Tourisme
Le classement des Meublés de Tourisme est un classement ministériel des hébergements destinés à la location de courte durée. Son objectif est d’harmoniser les niveaux de prestations au plan national, d’en favoriser la lisibilité et la fiabilité – notamment vis-à-vis du public étranger - et globalement d’améliorer la qualité de l’offre.
Le classement, de 1 à 5 étoiles, est établi selon une grille de plus de 100 critères répartis en 3 chapitres : équipements, services au client, accessibilité et développement durable.
Le Chalet La Source est classé en Catégorie 4* qui correspond à un « Hébergement haut de gamme, de confort supérieur doté d’aménagement de très bonne qualité et qui offre un éventail de services et d’équipements (supports d’information commerciaux disponibles en plusieurs langues étrangères dont l’anglais, accueil au moins bilingue, ...) »
Sur demande volontaire de l’hébergeur, ce classement est établi par un organisme de contrôle agréé par l’Etat, en l’occurrence pour le Chalet La Source, par l’Agence Touristique des Vallées de Gavarnie. Il est valable 5 ans.
Label 5 Diamants, Qualité Confort Hébergement
L’Office de Tourisme de Cauterets et l’Agence Touristique des Vallées de Gavarnie ont créé en 2019 le Label « Qualité Hébergement » pour valoriser le parc immobilier touristique de la région.
Ce Label exprimé en Diamants, complète le classement ministériel « Meublé de Tourisme » (qui est un pré-requis pour la délivrance du label) en insistant sur certains aspects de confort, de niveau d’équipements, de services et d’esthétique.
Il s’agira notamment, d’assurer un accueil personnalisé et la documentation touristique, fournir une literie de qualité, une cuisine bien équipée, soigner la qualité et l’harmonie de l’équipement, mettre à disposition du linge de maison, etc.
Ce label oriente les hébergements vers une montée en gamme des prestations, en permettant aux locataires de vivre une belle expérience, dépaysante, loin de la routine quotidienne, gage de vacances réussies.
Pour son gîte Grand Ours comme pour son gîte Chant de La Source, le Chalet La Source a obtenu le Label 5 diamants, le niveau plus élevé, qui correspond au niveau « Standing » où tous les requis obligatoires sont remplis et au moins 75% des critères de bonus.